Forfaits
Choisissez le forfait adapté à votre équipe.
Centralisez vos demandes client, organisez le travail de votre équipe et ajoutez l'assistance IA lorsque votre activité demande plus de rapidité.
Avant de souscrire
Connectez-vous avec le compte qui doit devenir propriétaire de l'espace entreprise.
Forfait
Essentiel
89 €HTVA
par mois
Pour les petites équipes qui veulent centraliser leurs demandes email et garder un suivi clair.
- Outlook et Gmail
- Demandes client centralisées
- Statuts et priorités manuelles
- Attribution simple des demandes
- Agenda interne basique
- Historique des demandes
- Réouverture de demande
- Grades Propriétaire, Responsable et Employé
- Aucun grade supplémentaire
- Jusqu'à 3 membres
- Support standard
Le plus adapté
Pro
Recommandé
179 €HTVA
par mois
Pour les équipes qui veulent centraliser leurs canaux, collaborer efficacement et gagner du temps avec l'IA.
- Tout le forfait Essentiel
- WhatsApp inclus
- Portefeuille de crédits API WhatsApp disponible
- Frais API Meta facturés séparément
- Tchat d'équipe
- Agenda interne complet
- Rôles Propriétaire, Responsable et Employé
- Jusqu'à 2 grades supplémentaires
- Permissions avancées par grade
- Alertes de relance
- Suggestions de priorité par IA
- Prochaines actions recommandées
- Brouillons de réponse assistés par IA
- Résumés de demandes
- 1 000 actions IA par mois
- Jusqu'à 10 membres
- Support prioritaire
Forfait
Entreprise
Sur devis
offre personnalisée
Pour les équipes avec plus de volume, plus de membres ou des besoins d'accompagnement avancés.
- Tout le forfait Pro
- Portefeuille de crédits API WhatsApp sur mesure
- Jusqu'à 10 grades supplémentaires
- Volume IA adapté à votre usage
- Nombre de membres personnalisé
- Limites personnalisées
- Accompagnement à la configuration
- Support prioritaire
- Logs avancés
- Conditions adaptées à votre organisation
Prix affichés hors TVA. La TVA applicable est ajoutée lors du paiement. Les fonctionnalités IA sont incluses uniquement dans les forfaits compatibles et fonctionnent avec une limite d'utilisation mensuelle. Le forfait Entreprise est établi sur devis afin d'adapter le volume, l'accompagnement et les limites à votre organisation.
WhatsApp Business utilise l'API officielle Meta. Les frais d'API et de conversations ne sont pas inclus dans l'abonnement Limuvo : ils sont couverts par un portefeuille de crédits séparé.