Données traitées
Le service peut traiter les coordonnées des clients, les messages reçus, les demandes, les tâches, les rendez-vous, les notes internes et les journaux techniques nécessaires à la sécurité.
Utilisation
Les données servent à centraliser les demandes, attribuer le travail, suivre les actions et maintenir la sécurité du service. Elles ne sont pas utilisées pour de la publicité.
Accès
Chaque entreprise accède uniquement à son espace. Les comptes sont protégés par des sessions serveur, des mots de passe hachés et des contrôles de rôle.
Suppressions
Une demande supprimée disparaît du dashboard. Un journal de suppression avec empreinte peut être conservé pendant 365 jours pour la sécurité, la traçabilité et la résolution d'incidents.